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Benutzer-Antriebsen-Entwurf zählt einen anderen roten Dot Award-Gewinn für Cat®-Gabelstapler

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Benutzer-Antriebsen-Entwurf zählt einen anderen roten Dot Award-Gewinn für Cat®-Gabelstapler.

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Die Beteiligung von Kunden in seinem Designprozess ist zum Erfolg des Schubmaststaplers NR-N2 in diesjährigem rotem Dot Awards, entsprechend Cat®-Gabelstaplern entscheidend gewesen.

Geformt durch Benutzererfahrung

Herum 20 Firmen in Europa wurden vom Cat®-Gabelstapler R&D-Team als Teil einer gründlichen Benutzerstudie besucht, die Form der LKW und seine Leistung half. Wenn sie ihre Entscheidung trafen, unterschieden die 41 roten Dot Product Design Award, den Richter durch innovative Eigenschaften wie das entgegenkommende Ansteuersystem (RDS) beeindruckt wurden das die Benutzererfahrung erhöhte.

Wurden Rekord- 5.214 Produkte aus 57 Ländern auf Standort vom urteilenden Gremium, in Deutschland festgesetzt, bevor die Sieger angekündigt wurden. Zusammen mit Entwurfsqualität betrachteten sie Aspekte einschließlich Innovation, Funktionalität und Klimafreundlichkeit.

Nachdenkend über den des Cat®-Preiserfolg Schubmaststaplers, sagt Entwurfs-Manager Kero Uusitalo: „Die Wissenschaft der Benutzererfahrung – die Weise, die ein Benutzer über die Anwendung eines Produktes oder des Systems sich fühlt – ist im Herzen unserer Forschung und Entwicklung Arbeit. Unser Prozess garantiert, dass jedermann, der unser Endprodukt zum ersten Mal versucht, überrascht wird an, wie gut es ist zu fahren und zu behandeln.“

Anpassung Bedarf und Wünschen

Herr Uusitalo fährt fort, „Benutzer haben besonders die Weise gepriesen, die unser Schubmaststapler des dem Bedarf und den Wünschen Betreibers sich anpaßt. Durch seine RDS-Technologie kann der LKW abfragen, ob der Fahrer ein Neuling oder ein in hohem Grade erfahrener Fachmann mit langer Erfahrung ist, und kann sagen, wie er oder sie den LKW sich jederzeit benehmen wünschen. RDS justiert ständig den Leistungsmodus dementsprechend.“

Er fügt hinzu, „das Ergebnis ist, dass alle Reise und Last, die Bewegung behandelt, sehr glatt ist, sicher und gesteuert, einschließlich Anfänge und Halt. Eine in Verbindung stehende Eigenschaft des NR-N2 ist seine moderne intelligente Kurvensteuerung, die, wenn das In Verlegenheit bringen, verlangsamt den LKW unten auf eine Art, die sehr natürlich und bequem sich fühlt, ohne Empfindung des Kippens oder der plötzlichen Änderung.“

Pioniere in menschlich-zentriertem Entwurf

Dieses ist fünfte rote Dot Award für die erfolgreiche R&D-Abteilung, basiert an der Cat Lift Trucks-Produktionsanlage in Järvenpää, Finnland.

„Unsere Aufzeichnung schuldet viel unserer bahnbrechenden Arbeit in menschlich-zentriertem Entwurf und unser Gebrauch von modernen Methoden für das Verständnis und das Messen von Benutzererfahrung,“ Kero Uusitalo erklärt.

„In den letzten Jahren ist es durch unsere Teilnahme am Programm UXUS (Benutzer-Erfahrung und Brauchbarkeit in den komplexen Systemen) geholfen worden, das von den Forschern an FIMECC laufen gelassen wird (finnische Metalle und Technik-Kompetenz-Gruppe) und teils von Finnlands Regierung, das finanziert ist. Arbeitend mit Experten an der vordersten Reihe dieses Feldes, haben wir die Energie der Benutzererfahrung demonstriert, Produkte zu unterscheiden und Geschäfte wettbewerbsfähiger zu machen.“

Für weitere Information über Cat®-Gabelstapler und Lagerausrüstung besuchen Sie bitte www.catlifttruck.com. Sehen Sie sie in der Aktion über www.lifttrucks.tv und folgen Sie den Nachrichten auf Facebook und Twitter.