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Wie Technologieunternehmen sich den Post-COVID-19-Arbeitsplatz vorstellen

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Die Coronavirus-Krise ist noch nicht vorbei, aber die Technologieunternehmen wetteifern rasch um innovative Lösungen, die den Unternehmen helfen und eine Rückkehr an den Arbeitsplatz unter den bestmöglichen Gesundheitsbedingungen gewährleisten.

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Von neuen physischen Distanzierungsüberwachungssystemen bis hin zu intelligenten Zugangsportalen und Gesundheitstrackern - willkommen in Ihrem neuen Büro

Wie lässt sich der Stress bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz abbauen? Dies ist die Frage Nummer eins, mit der sich Arbeitgeber heute befassen müssen. Angesichts der Gesundheitskrise COVID-19 müssen Unternehmen, Fabriken und Verwaltungen dafür sorgen, dass die auf ihrem Gelände anwesenden Personen Sicherheitskriterien, soziale Distanzierung und die Verwendung individueller Schutzvorrichtungen beachten. Damit sollen sowohl die Arbeitnehmer beruhigt als auch die Arbeitgeber davor geschützt werden, rechtlich zur Verantwortung gezogen zu werden, wenn sich die Arbeitnehmer mit dem Coronavirus infizieren, sobald sie an ihren Arbeitsplatz zurückgerufen werden. Große Unternehmen wie Amazon, FedEx und Tyson zum Beispiel sahen sich mit Gegenreaktionen von Angestellten konfrontiert, die über unsichere Arbeitsbedingungen berichteten

Aber wie stellt man sicher, dass alle Sicherheitskriterien innerhalb einer Anlage eingehalten werden? Was wird Ihre Arbeiter sicher genug machen, um zurückzukommen? Technologieunternehmen haben die Antwort. Immer mehr von ihnen entwickeln COVID-sichere Lösungen, um Unternehmen zu unterstützen.

Überwachung des physischen Abstands am Arbeitsplatz

Inpixon ist einer von ihnen. Dieses in Kalifornien ansässige Datenunternehmen stellt Kunden Informationen über Innenräume zur Verfügung, damit sie wissen, was in ihrem Raum geschieht, egal ob es sich um ein Bürogebäude, einen Flughafen, eine Regierungsbehörde oder ein Einkaufszentrum handelt. Auf ihrer Plattform können die Kunden auf eine Karte zugreifen, die eine digitale Darstellung der Zonen ist, die sie überwachen möchten. Alle Geräte (Badges, Smartphones, Armbänder), die ein Signal aussenden, werden von Sensoren, WiFi, Kamera oder Inpixons proprietären Sensoren erfasst und erscheinen auf der Karte in Form von Punkten. Wenn man bedenkt, dass ein Punkt eine Person ist, liefert das System dann Analysen und Einsichten darüber, wo sich Personen befinden, wie viele Personen sich in der Einrichtung, in einer bestimmten Zone befinden und welchen Weg sie nehmen. Für den CEO Nadir Ali,

"Wir stellen seit 5 Jahren Nachrichtendienste in Innenräumen bereit, hauptsächlich für Sicherheitszwecke. Aber die Pandemie ist ein neuer Anwendungsfall für uns. Wir denken, dass es für Unternehmen wichtig sein wird, Mitarbeiter sicher an ihren Arbeitsplatz zurückzubringen. Wir können dabei helfen, die physische Distanz in einem Büroraum zu kontrollieren, in dem man mehr Nähe zu anderen Menschen hat, was dazu beiträgt, die Übertragung zu reduzieren

Das Unternehmen bietet jetzt eine neue Plattform für die Bereitschaft am Arbeitsplatz an, die sicherstellt, dass die Mitarbeiter tatsächlich soziale Distanzierung praktizieren. Das System signalisiert, dass Hot Spots im Büro saniert werden müssen, und kann die Mitarbeiter auch durch die Einrichtung leiten, um ein Zusammenstoßen des Personals zu vermeiden

"Wir wenden unsere Technologie am Arbeitsplatz an, um den physischen Abstand zu überwachen und den Prozentsatz der Belegung eines Gebäudes zu messen. Die Unternehmen sammeln die Daten (ein Handysignal oder ein Ausweissignal, das die Mitarbeiter repräsentiert) und sehen sofort auf einem Armaturenbrett, wie viele Geräte in einem Bereich vorhanden sind, d.h. wie viele Mitarbeiter sich dort aufhalten. Abhängig von der Quadratmeterzahl des Bereichs ist unser System in der Lage, die Zonen grün (wenn nicht zu viele Geräte vorhanden sind) und rot (wenn zu viele Geräte vorhanden sind, was bedeutet, dass sich zu viele Personen in dem Bereich aufhalten) darzustellen. Unternehmen können diese Daten dann z.B. für die Identifizierung der roten Bereiche, die Sie möglicherweise desinfizieren müssen, und auch für die Rückverfolgung von Kontakten verwenden

Indoor-Kontaktverfolgung

In einer Reihe von Ländern wurden Anwendungen zur Ermittlung von Kontaktpersonen entwickelt, um das Virus in Echtzeit zu verfolgen und seine Ausbreitung durch die Identifizierung von Übertragungsketten zu begrenzen. Personen, die die App heruntergeladen haben, können ihre Symptome melden, und das System kann über eine Bluetooth-Verbindung Personen, mit denen sie in den letzten 10 bis 14 Tagen Kontakt hatten, alarmieren, damit diese in Quarantäne gehen können. Frankreich, das Vereinigte Königreich, die USA, Deutschland und Südkorea haben sich alle für die Implementierung einer solchen App entschieden. Nadir erklärt, dass seine Technologie auch in eine App zur Kontaktverfolgung für Arbeitsplätze in Innenräumen umgewandelt werden kann:

"Wenn jemand positiv getestet wird und dies der Personalabteilung mitteilt, da seine Telefon-ID oder sein Ausweis im System registriert ist, kann die Personalabteilung jeden kennen, mit dem die Person in den letzten 10 oder 14 Tagen in der Nähe war. Und diese Personen können dann benachrichtigt werden. Mit unserem System kann die Personalabteilung auch wissen, ob diese Person in diesen Konferenzraum oder diese Cafeteria gegangen ist, so dass diese Bereiche einer gründlichen Reinigung unterzogen werden können

Mit anderen Worten, die Arbeitsplatztechnologie von Inpixon gibt Unternehmen die Möglichkeit, Mitarbeiter zu identifizieren und zu wissen, wo sie sich über einen bestimmten Zeitraum in einem Gebäude aufgehalten haben. Aber für Nadir gibt es ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Privatsphäre. Seiner Meinung nach ist ihr System nicht darauf ausgelegt, den Menschen überall hin zu folgen.

"Wenn das System läuft, überwachen Sie nur die Daten. Sie müssen nicht wissen, wer alle sind, Sie wollen nur wissen, wo die Leute sind. Aber wenn es einen Zwischenfall gibt, können Sie die ID demaskieren. Vielleicht kann die Personalabteilung das einzige autorisierte Personal sein, das dies tun kann, basierend auf den Richtlinien Ihres Unternehmens oder Ihres Landes. Aber aus der Sicht des Datenschutzes weiß Ihr Arbeitgeber bereits, wo Sie arbeiten, also sprechen wir hier von Mikrostandorten innerhalb des Gebäudes, in dem Sie arbeiten

Inpixon hat seine Technologie noch nicht eingesetzt, aber sie sind bereits im Gespräch mit Regierungsbehörden, Hotels und Unternehmen in verschiedenen Branchen von der Technologie bis zur Fertigung. Sie hoffen, noch in diesem Monat mit dem Einsatz der Technologie beginnen zu können.

Überwachungs-Portale

Antares Vision mit Sitz in Italien ist ein weltweit führender Anbieter von Inspektions- und Visionssystemen für Qualitätskontrolle, Fälschungsschutz und Kontrolllösungen. Das Unternehmen hat gerade TrackMyHealth auf den Markt gebracht, ein integriertes Sicherheitssystem, mit dem die Gesundheit von Menschen in Unternehmen, Geschäften und öffentlichen Räumen verfolgt werden kann. Wie Inpixon besteht auch ihre Aufgabe darin, Sicherheitskriterien wie Temperaturerfassung, soziale Distanz und die Anwendung individueller Schutzvorrichtungen in verschiedenen Räumen zu kontrollieren und zu gewährleisten. Was sie auszeichnet, ist, dass sie dazu intelligente Sehsysteme und Algorithmen der künstlichen Intelligenz einsetzen

TrackMyHealth hat die Form eines Basis-Zugangsportals (Antares Vision in Zusammenarbeit mit Wanzl, dem führenden Anbieter von Zugangsportalen), mit dem die Einreise von Personal kontrolliert werden kann. Neu ist, dass dieses Portal mit einer Wärmekamera, einem Tablet und einem Ausweisleser ausgestattet ist. Es verifiziert, dass der Mitarbeiter oder Besucher beim Eintritt mit einer persönlichen Schutzvorrichtung wie einer Maske ausgestattet ist und keine Symptome von Fieber oder anormaler Temperatur aufweist.

TrackMyHealth kann die Körpertemperatur mit einer Genauigkeit von +/- 0,3°C überprüfen. Es kann den Personenstrom zählen und automatisch die Anzahl der Ein- und Ausgänge verwalten, wobei es diese nach der Körpertemperatur unterscheidet. Es kann überprüfen, ob eine Person eine Maske trägt oder nicht. Ein grünes Licht bedeutet, dass Maske und Temperatur in Ordnung sind: das Tor öffnet sich. Im Falle eines Problems, zum Beispiel wenn eine Person keine Maske trägt, wird der Sicherheitsposten automatisch informiert, und der Person kann das Recht verweigert werden, das Gelände zu betreten.

Alle Daten, die sich auf den Eintrag beziehen - wie Zeit, Datum, Nummer der Eingangstür, Temperatur des eintretenden Subjekts, Seriennummer, Thermo- und Farbfotografie, Video zum Zeitpunkt des Eintretens - können lokal gespeichert oder zur Archivierung an eine ISPM-Überwachungssoftware gesendet werden

Laut Nicolas Perrin, Direktor der französischen Niederlassung von Antares Vision,

"Alle Daten und Bilder werden in Übereinstimmung mit den GRDP-Standards (General Regulations for Data Protection) verwaltet. Personen geben ihre Zustimmung, indem sie eine Anwendung herunterladen, die vom System verwaltet wird. In Italien können die Daten bis zu 40 Tage lang aufbewahrt werden."

Antares Vision brauchte während der italienischen Abriegelung zwei Monate, um diese neue Technologie zu entwickeln. Die Idee war, eine automatische Lösung zu entwickeln, die bei der Wiederherstellung hilft, erklärt Nicolas Perrin:

"Die Idee wurde Anfang März in Italien geboren. Italien war das erste Land in Europa, das seine Bevölkerung in den Knast schickte. Unsere Ingenieure gingen ins Heimbüro und begannen, über die Folgen nachzudenken. Sie wussten, dass Masken und Temperatur sehr wichtige Faktoren gegen das Virus waren. Sie arbeiteten an einer Partnerschaft mit Wanzl, dessen Anlage in der Nähe der unseren in Italien liegt. Und TrackMyHealth war geboren. Alle unsere Maschinen werden bereits in Italien hergestellt, in der Lombardei, der führenden Industrieregion Italiens, so dass es trotz der Situation einfach war, unser System herzustellen. Antares durfte seine Aktivitäten weiterführen, selbst als die gesamte italienische Industrie eingestellt wurde, und wir konnten TrackMyHealth veröffentlichen"

Einkaufszentren, Flughäfen, CBDs und Ausstellungshallen könnten diese Art von Technologie in den nächsten Monaten einsetzen. Das Unternehmen erhielt sogar eine Forderung des Vatikans nach der Kontrolle der Wohnungen des Papstes.

Der Arbeitsplatz der Zukunft?

Werden wir uns also an diese neuen Geräte im Büro gewöhnen müssen? Für Nadir Ali könnte dies eine langfristige Lösung sein:

"Die Krise hat den Menschen die Augen über die Verbreitung von Viren in Innenräumen geöffnet. Es kann noch 6 oder 24 Monate dauern, bis ein Impfstoff zur Verfügung steht, und dazwischen könnte es ein neues Virus geben. Wir denken also bereits darüber nach, wie wir den Arbeitsplatz verändern können, um auf das nächste Mal vorbereitet zu sein. Dies ist nicht nur ein einmaliges Ereignis. Und es kann uns auch bei der Vorbereitung auf andere Notfälle helfen (Schießereien, Gebäudemanagementsystem, um sicherzustellen, dass es effizient ist, usw.). Es ist also eine langfristige Lösung für uns"

Auch Nicolas Perrin ist der Meinung, dass diese Sondermaßnahmen zu einem langfristigen Protokoll werden könnten.

"COVID" ist die diesjährige Veranstaltung. Aber es wird noch andere geben. Und vielleicht wird es später nicht nur darum gehen, die Temperatur, sondern auch rote Augen oder andere Symptome zu überwachen. Und wir können zusätzlich zu den Wärmekameras auch neue Technologien entwickeln."

Auf jeden Fall kurbelt COVID-19 die Innovation an, und viele Technologieunternehmen spielen ihre Karten bereits richtig aus.

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