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Warum wieder einen Eplus3D Metall 3D-Drucker wählen? -Feedback von einem Eplus3D Kunden

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Metal Technics 3D hat sich vor etwa zwei Jahren für einen Metall-3D-Drucker EP-M250 von Eplus3D entschieden. Jetzt haben sie sich wieder für einen ähnlichen Metall-3D-Drucker EP-M260 von Eplus3D entschieden. Warum?

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Im September 2021 installierte Eplus3D einen weiteren Metall-3D-Drucker EP-M260 mit Doppellaser für ein 3D-Druckunternehmen in Kuurne, Belgien. Dies war das zweite Mal, dass dieses Unternehmen einen Metall-3D-Drucker von Eplus3D installierte.

Metal Technics 3D ist ein Unternehmen für 3D-Druck aus Metall. Es ist auch Teil der Metal Technics Group (einer großen Gruppe von metallverarbeitenden Unternehmen, die im Bereich Präzisionsblech und Präzisionsbearbeitung tätig sind). Metal Technics 3D wurde 2015 gegründet und verfügt über zwei verschiedene Maschinen mit unterschiedlichen Bauzeiten und Plattformgrößen, um seine Flexibilität zu erhöhen und sowohl große Serien als auch kleine Produktionsläufe mit kurzen Vorlaufzeiten drucken zu können. Das Unternehmen ist bestrebt, die beste Lösung für seine Kunden zu finden, indem es eine langfristige Beziehung pflegt, anstatt sich auf seine eigenen Aktivitäten zu konzentrieren.

Metal Technics 3D entschied sich vor etwa zwei Jahren für einen Metall-3D-Drucker EP-M250 von Eplus3D. Jetzt haben sie sich erneut für einen ähnlichen Metall-3D-Drucker EP-M260 von Eplus3D entschieden. Aus Neugierde haben wir ein kurzes Interview mit dem Leiter der Technik bei Metal Technics 3D geführt.

Eplus3D: Warum haben Sie sich erneut für die zweite Maschine von Eplus3D entschieden?

Kunde: Vor zwei Jahren haben wir uns für den ersten Metall-3D-Drucker EP-M250 von Eplus3D entschieden, und zwar aufgrund mehrerer Faktoren. Zunächst einmal die Erschwinglichkeit. Diese Maschine ist recht erschwinglich und hat eine sehr schöne Bauplattform für ihren Preis. Zweitens: der Kundendienst. Wir haben nach einer Maschine mit einem perfekten Support-Team gesucht. Dann haben wir Eplus3D gefunden. Diese Unterstützung ist der Hauptgrund, warum wir uns für die zweite Maschine von Eplus3D entschieden haben. Diesmal haben wir die EP-M260 mit Doppellaser erhalten. Nach fast drei Jahren mit der EP-M250 sind wir sehr zufrieden, unsere Teile werden sehr gut gedruckt und der Support ist großartig.

Eplus3D: Warum haben Sie sich für die EP-M260 mit zwei Lasern entschieden?

Kunde: Im Moment drucken wir ziemlich hohe Blöcke. Wir haben dieses Projekt mit einer EP-M250 begonnen. Dann dachten wir, dass es an Druckkapazität mangelt, also haben wir uns für eine größere Maschine mit zwei Lasern entschieden, die unsere Produktionszeiten verdoppelt. In diesem Fall können wir eine komplette Bauplattform herstellen. Mit der EP-M250 dauert das etwa 13 Tage, und mit dieser Maschine, der EP-M260 mit zwei Lasern, dauert die komplette Bauplattform etwa 6 Tage, das ist also die Hälfte der Produktionszeit. Das ist ziemlich erstaunlich.

Eplus3D: Was werden Sie hauptsächlich mit Eplus3D-Druckern machen?

Kunde: Nun, da wir uns auf das Prototyping spezialisiert haben, haben wir ein sehr vielfältiges Angebot an Teilen. Wie Sie sehen können, sind einige von ihnen konforme Kanäle, oder Sie haben einige Prototypen. Da wir gesehen haben, dass es viele Teile gibt, die gedruckt werden sollen, gibt es viele Herausforderungen bei den Teilen, die nicht einfach gefräst werden können, und wir müssen die Herausforderungen hier in den Einrichtungen überwinden, und die Maschine funktioniert großartig, so dass wir viele Herausforderungen meistern können.

Eplus3D: Was halten Sie von der Partnerschaft zwischen Metal Technics 3D und Eplus3D?

Kunde: Ich denke, die Qualität der Unterstützung ist einer der Hauptgründe, warum wir uns für Eplus3D entschieden haben. Für uns als kleines Unternehmen ist es sehr hilfreich, wenn unsere Drucker für ein paar Monate stillstehen, das könnte verheerend sein. Es ist also sehr beruhigend zu wissen, dass wir schnell jemanden an die Strippe bekommen können, und sogar einige Ersatzteile und Zubehörteile können sehr schnell geliefert werden.

Wir danken Ihnen für das Vertrauen unserer Kunden. Eplus3D wird auch in Zukunft professionelle Lösungen für die additive Fertigung für jeden Kunden bereitstellen!

EP-M260 installiert in Kuurne, Belgien