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#Neues aus der Industrie
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Wie man die Herausforderung CUSTOM-MADE in der Maschinenindustrie gewinnt
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Wie hat Kadant Johnson einen Spitzenplatz unter den wichtigsten Herstellern von Produktionslinien in der Kunststoff- und Gummiindustrie erreicht?
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Nehmen wir das Beispiel der Entwicklung der RX-Drehdurchführung mit einem "Spezialkopf" für einen großen internationalen Kunden, der industrielle Kunststoffmaschinen herstellt; dieses Projekt trug dazu bei, die Handhabung der Komponenten durch den Kunden zu vereinfachen und sorgte für ECHTE & GEPRÜFTE Einsparungen an Zeit, Energie und Geld.
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DER MARKTHINTERGRUND
Die bisher von unserem Kunden, einem großen Global Player im Bau von Gummi- und Kunststoffmaschinen, verwendeten Drehdurchführungen erforderten die Entwicklung und Herstellung von Spezialköpfen, die an die besondere Konstruktion der Maschinen angepasst sind.
Dieser Prozess fand intern statt; die Komponenten wurden dann zur Anpassung und Montage von Drehdurchführungen in den Innengehäusen ihrer Maschinen in den folgenden Anwendungen verwendet: Vorwärmer, Ablösezylinder, Hebevorrichtung, Prägevorrichtung und Kühler.
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DIE REALEN UND MESSBAREN VORTEILE
Die vom Kunden berichteten Vorteile waren zahlreich und von hoher Relevanz, wenn man bedenkt, dass der Dichtkopf einbaufertig geliefert wurde:
STANDARDISIERUNG
VEREINFACHUNG
GERINGERE KOSTEN
QUALITÄTSSTEIGERUNG
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EINE WIN-WIN-STRATEGIE
Das Beste an dieser Art von Ansatz ist, dass er nicht auf Theorie basiert, sondern durch Ergebnisse auf dem realen Markt bewiesen ist: Wenn wir unsere Kunden erst einmal an eine "Problemlösungsdienstleistung" gewöhnt haben, ist es unwahrscheinlich, dass sie sich mit dem Verkauf eines Produkts zufrieden geben... das ist die Stärke derjenigen, die an einen echten, langfristigen Nutzen für den Kunden glauben und in diesen investieren.
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