3D-Technologie optimal nutzen

Maxpull, ein spezialisierter Windenhersteller, nutzt CAD-Technologie, um ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten.

Der japanische Hersteller Maxpull hat es seinen Kunden einfacher denn je gemacht, sich umfassend über seine erstklassigen Industriewinden zu informieren.

Besucher der Website des Unternehmens können jetzt interaktive 3D-CAD-Darstellungen seiner Winden mit Außen- und Innenansichten der Produkte betrachten. Die hochmoderne Funktion wurde mit der iCAD-Plattform von Fujitsu erstellt und ermöglicht auch das Herunterladen von Grafiken in Dateien, die mit einer Reihe von Designsoftware kompatibel sind.

„Mit diesem bahnbrechenden System können Sie 3D-Daten einfach und intuitiv auf einem Smartphone, Tablet oder PC anzeigen und bedienen“, sagt Koichi Ono, Präsident von Maxpull. „Unsere Vertriebsmitarbeiter können den inneren Aufbau der Winde leicht erklären, ohne die eigentliche Maschine zum Kunden bringen und vor Ort zerlegen zu müssen.“

Für den Zugriff auf das neue Tool ist keine vorherige Registrierung erforderlich, fügt Herr Ono hinzu: „Für eine echte Benutzerfreundlichkeit mussten wir die Zeit verkürzen, die wir mit der Anmeldung oder Registrierung vor dem Erhalt der Produktdaten verbringen.“

Unter der großen Auswahl an Winden von Maxpull sticht die aktualisierte BMW Single-Phase 100V hervor. Dank seiner verbesserten Kompaktheit kann es in engen Räumen installiert werden; Darüber hinaus verfügt die Winde nun über eine längere Dauerbetriebszeit. „Seit der Einführung im letzten Jahr sind die Verkäufe stetig gestiegen“, verrät Herr Ono.

Solche fachmännisch gefertigten Produkte haben Maxpull zu einem nationalen Marktführer gemacht – und das Unternehmen verfügt auch über eine wachsende globale Reichweite, unterstützt durch seine Präsenz auf dem französischen Online-B2B-Marktplatz Virtual Expo und seine Teilnahme an internationalen Messen in mehreren Ländern. Darüber hinaus bereitet es die Durchführung einer eigenen Ausstellung im Online-Offline-Format vor.

„Mit der Pandemie hat sich die Kultur von offline zu online verändert“, sagt Herr Ono. „Wenn die benötigten Informationen jedoch alle fünf Sinne erfordern, ist eine Online-Ausstellung nicht ideal. Darüber hinaus können Verhandlungen vor Ort langsamer sein. Deshalb planen wir eine hybride Ausstellung, bei der wir als Hauptzielgruppe die an einer Online-Veranstaltung interessierten Besucher auswählen und zu einem persönlichen Besuch einladen.“