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Rotork lanciert Lifetime Management Services

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Der neue Lifetime Management Service verändert die Arbeitsweise der Rotork Site Services (RSS), wobei der Schwerpunkt stärker auf der Gewährleistung der am besten geeigneten Reaktion auf der Grundlage der Kritikalität der Kundenanwendung liegt.

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Der neue vierstufige Ansatz erweist sich als optimal, um die individuellen Bedürfnisse eines Kunden zu ermitteln und ihm angemessene Unterstützung zu bieten. Diese Stufen sind Gesundheitschecks, geplante Wartung, erweiterte Garantie und vorbeugende Wartung.

Ein Gesundheitscheck ist eine Bewertung des Zustands der Aktuatoranlage in Bezug auf die Konstruktionsspezifikation und die betriebliche Nutzung. Auf diese Weise können wir dem Kunden helfen, den Zustand seines Umlaufvermögens zu ermitteln und einen geeigneten Wartungsplan vorzuschlagen.

Die Stufe "Geplante Wartung" umfasst gründliche, aufdringliche Produktinspektionen und ein proaktives Reparaturmanagement. Der Datenlogger und die Konfiguration werden einem Benchmarking unterzogen, Umwelt-O-Ringe und Batterien können (falls erforderlich) ersetzt werden, und es werden Funktionstests (manuell, ferngesteuert und lokal) durchgeführt. Darüber hinaus bietet die geplante Wartung Zugang zu Ersatzteilen als Teil unseres Veralterungsprogramms.

Die Erweiterte Garantie bietet eine verlängerte Garantiezeit und eine zustandsabhängige Überwachung. Dies umfasst mindestens zwei Gesundheitschecks pro Jahr und eine Überprüfung der historischen Leistung, die durch Datenlogger-Abfrage gewonnen wird.

Die letzte Stufe, die vorbeugende Instandhaltung, umfasst alles, was die vorhergehenden Stufen bieten, mit der zusätzlichen Möglichkeit, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie sich manifestieren können. Die Aufzeichnungen der Datenlogger werden durch maschinelles Lernen verglichen und die Muster, die vor Ausfällen auftreten, werden identifiziert. Wenn diese Muster später innerhalb funktionierender Aktoren identifiziert werden, arbeiten wir mit den Kunden zusammen, um proaktiv Pläne zur Schadensbegrenzung zu implementieren.

Dave Godfrey, Rotork's Produktmanager für Dienstleistungen und Aftermarkets, kommentierte dies: "Im Mittelpunkt des Lifetime Management steht die Maximierung der Prozessbetriebszeit und Anlagenverfügbarkeit für unsere Kunden. Die verschiedenen Support-Level, die wir anbieten, ermöglichen es unseren Kunden, diese miteinander zu kombinieren, um ein wirklich maßgeschneidertes Support-Level zu entwerfen, das ihren individuellen Standortanforderungen am besten entspricht. Die Einbindung von Rotork in die Verwaltung ihrer Anlagen ermöglicht es ihnen, mit zunehmender Reife ihrer Installationsbasis in Sachen Produktsupport und Service auf dem Laufenden zu bleiben"