Ferngesteuerte Hilfe

Über eine Ethernet-Verbindung und die Funktion „Remote Display“ hat nahezu jeder Nutzer des MultiCon die Möglichkeit, ortsunabhängig Fernunterstützung zu erhalten.

Dazu genügt ein Anschluss des MultiCon an einen Router mit entsprechend gerouteten Ports. Unsere Ingenieure unterstützen Sie gerne bei der Konfiguration des Gerätes. Darüber hinaus hat jeder Benutzer die Möglichkeit, jede Konfiguration zu speichern, die er uns zu Diagnose- und möglichen Korrekturzwecken zusendet.