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Dematisch: Der E-Commerce-Partner

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Dematic ist ein Anbieter von integrierter, automatisierter Lieferkettentechnologie und bietet Logistikunterstützung und Materialflusslösungen für Produktionsanlagen, vom Auftragseingang bis zum Versand.

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Sie sollten diese Woche auf der MHLC-Konferenz, die Teil der LogiMAT ist, ihre Micro-Fulfillment-Lösung vorstellen, die E-Commerce-Strategien für Einzelhändler, Großhändler und Hersteller unterstützt. Wir sprachen mit Crystal Parrott, dem Vizepräsidenten des Robotics Center of Excellence bei Dematic, bevor die Veranstaltung aufgrund von Bedenken von Coronavirus abgesagt wurde, um mehr über diese Lösung und ihre Reaktion auf die neuen Anforderungen des E-Commerce zu erfahren.

Zeitschrift DirectIndustry: Können Sie Ihre Micro-Fulfillment-Lösung beschreiben und wie sie die Akteure des E-Commerce unterstützt?

Crystal Parrott: Unsere Micro-Fulfillment-Lösung ist eine Automatisierungslösung, die äußerst flexibel ist und Kunden mit hohem Auftragsdurchsatz die Möglichkeit bietet, Aufträge schnell und mit geringem Platzbedarf zu kommissionieren. Viele Lebensmittelunternehmen sind größtenteils darauf ausgerichtet, Online-Bestellungen zu erteilen, ohne eine profitable Möglichkeit zu haben, diese zu erfüllen. Es gibt Vertriebszentren, die sich hervorragend für die Renovierung von Geschäften eignen, aber sie reichen nicht aus, um bei der Ausführung einzelner Online-Bestellungen flink und schnell sein zu können

Das ist der Punkt, an dem die Dematic-Mikrofüllungslösung einen großen Einfluss hat. Sie stellt kleine, kompakte, flinke Geräte an der Rückseite der einzelnen Geschäfte zur Verfügung, wo die Online-Bestellungen in wenigen Minuten ausgeführt werden können. Sie kann den traditionellen Zeitrahmen für die Online-Erfüllung auf weniger als eine Stunde verkürzen. Es handelt sich um eine kostengünstige Lösung, die es ihnen ermöglicht, rentabel zu sein. Dematic treibt die Zukunft des E-Commerce voran. Die Landschaft expandiert und verändert sich, und wir müssen unseren Kunden im E-Commerce-Umfeld neue Lösungen anbieten.

Unsere Lösung kombiniert Automatisierungstechnik mit Dematic iQ-Software. Die Software ermöglicht es den Kunden, die Kontrolle über ihre Daten zu behalten und gleichzeitig die Integration mit anderen Bestandsverwaltungs-, Lager- und ERP-Systemen zu ermöglichen, so dass jede Filiale, jedes Distributionszentrum oder jede Zentrale mit derselben Plattform verbunden ist.

Zeitschrift DirectIndustry: Wie schaffen Sie es, eine Lösung zu haben, die von kleinen Unternehmen wie Lebensmittelgeschäften leicht zu implementieren ist?

Crystal Parrott: Die Micro-Fulfillment-Lösung nutzt bewährte Technologien wie Multishuttle Dematic und GTP-Lager- und Aufbereitungslösungen. Dadurch lassen sich die Komponenten sehr einfach vorstufen und sehr schnell implementieren. Sie umfasst die Arbeitsstation selbst, das Rack und die DMS-Komponenten. Unser Ziel ist es, die Systeminstallation in 12 Wochen abzuschließen. Unsere Lösung ist außerdem so konzipiert, dass sie auf nur 930 m² verfügbarer Fläche integriert werden kann (z.B. an der Rückseite einer Verkaufsstelle oder in einem nahe gelegenen Zentrum)

Zeitschrift DirectIndustry: Wie können sich kleine Geschäfte diese Art von Technologie leisten?

Crystal Parrott: Wir müssen auf die sich ändernden Bedürfnisse und die hohe Liefergeschwindigkeit reagieren, aber auch Technologien und Materialtransportlösungen mit kürzerer Kapitalrendite anbieten. Das Geheimnis ist eine wirklich gute Kombination aus Mechatronik und hervorragender Software. Was wir in der Branche insgesamt sehen, ist die Kommerzialisierung der Mechatronik-Komponenten. Und es ist die Software und die Intelligenz rund um die Lösung, die das Unterscheidungsmerkmal sein wird. Hier haben wir unseren Schwerpunkt gesetzt. Wir versuchen, die Lücke zwischen den Kosten für die Ausrüstung und dem Wert, den die Lösung und die Software bieten, zu schließen. Der Preis für die Komponenten sinkt mit der Entwicklung der Technologien. Und es entstehen neue Geschäftsmodelle, wie SaaS (Software as a Service) oder RaaS (Robotics as a Service), die den Kunden helfen, sich die Integration neuer Technologien zu leisten.

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