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Fehlerbehebung bei der Absackwaage von General Measure - Schwarzer Bildschirm auf dem Touchscreen

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Hallo zusammen, willkommen auf dem Kanal von General Measure. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auf dem Touchscreen einer Absackwaage von General Measure beheben.

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Hallo zusammen, willkommen auf dem Kanal von General Measure. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm auf dem Touchscreen einer Absackwaage von General Measure beheben.

In der Praxis werden Absackwaagen unweigerlich durch äußere Umwelteinflüsse beeinflusst, was zu einigen Fehlern führen kann. In solchen Fällen ist eine gezielte Fehlersuche für verschiedene Probleme erforderlich.

Ein schwarzer Bildschirm wird in der Regel durch drei Situationen verursacht:

Der Touchscreen befindet sich im Bildschirmschonermodus
Abnormale Stromversorgung
Ausfall des Touchscreens
1. Touchscreen im Bildschirmschonermodus
Wenn das Gerät normal eingeschaltet ist, der Bildschirm aber schwarz ist, befindet sich der Touchscreen höchstwahrscheinlich im Bildschirmschonermodus. Tippen Sie auf den Bildschirm und prüfen Sie, ob der Bildschirm eingeschaltet ist oder nicht. Wenn dies der Fall ist, befindet sich der Touchscreen im Bildschirmschonermodus.

Wenn Sie diese Funktion ausschalten möchten:
Gehen Sie zu Parametereinstellungen → Systeminformationen → Seite 4 → "Automatisches Ausschalten des Bildschirms bei Inaktivität" ausschalten

2. Abnormale Stromversorgung (Stromspannung. Elektrische Sicherheitsvorkehrungen beachten!)
Wenn das Antippen des Bildschirms die Anzeige nicht wiederherstellt, das Gerät aber mit Strom versorgt wird, sollte die Verkabelung im elektrischen Schaltschrank überprüft werden. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor: Prüfen Sie zuerst den Hauptstromkreis, dann den Steuerstromkreis.

① Überprüfen des Hauptstromkreises

Prüfen Sie zunächst, ob die externe Stromversorgung unter Spannung steht, und stellen Sie sicher, dass die Stromkabel sicher angeschlossen sind. Messen Sie dann mit einem Multimeter, ob die Versorgungsspannung innerhalb des normalen Bereichs liegt (AC 220V ±10%).

Wenn die gemessene Spannung z. B. 233,5 V beträgt, liegt sie im normalen Bereich, was auf eine normale Stromversorgung hinweist.

Stromversorgung abnormal:
Wenn die Spannung diesen Bereich überschreitet (AC 220V ±10%) oder keine Spannung erkannt wird, ist die externe Stromversorgung nicht in Ordnung. Prüfen Sie, ob die externe Stromversorgung ordnungsgemäß ist.

Wenn die externe Stromversorgung funktioniert, fahren Sie mit der Überprüfung des Schaltnetzteils fort:

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Eingangsverdrahtung sicher ist

Dann die Eingangsspannung messen (normaler Bereich: AC 220V ±10%)

Ein Beispiel: AC 233,6 V liegt im normalen Bereich, was auf eine normale Stromzufuhr hinweist.

Schaltnetzteil abnormal:
Wenn die Spannung außerhalb des Bereichs (AC 220V ±10%) liegt oder nicht gemessen werden kann, ist der Hauptstromkreis defekt und muss sorgfältig überprüft werden.

Beobachten Sie auch die Kontrollleuchte am Schaltnetzteil. Wenn sie nicht leuchtet, ist das Schaltnetzteil selbst defekt und sollte ausgetauscht werden

② Überprüfen Sie den Steuerstromkreis

Wenn der Hauptstromkreis gut funktioniert, überprüfen Sie den Steuerkreis.

Vergewissern Sie sich zunächst, dass das Touchscreen-Kabel und der DC24V-Klemmenblock sicher angeschlossen sind. Messen Sie dann die Versorgungsspannung (DC 24V ±10%).

DC 24,11 V liegt im normalen Bereich, was auf eine normale Stromversorgung hinweist. Überprüfen Sie an dieser Stelle die Verdrahtung und die Spannung an der Stromeingangsschnittstelle auf der Rückseite des Touchscreens.

Entfernen Sie die Seitenabdeckung des Touchscreens:

Prüfen Sie zunächst, ob das Kabel fest angeschlossen ist

Messen Sie dann die Spannung

Die gemessene Spannung beträgt DC 24,05V (innerhalb des Bereichs), das Stromkabel ist normal, und der Touchscreen ist wahrscheinlich beschädigt - ersetzen Sie den Touchscreen.

Liegt die gemessene Spannung außerhalb des normalen Bereichs (z. B. 0,645 V), ist das Netzkabel defekt - ersetzen Sie das Kabel.

Wenn sowohl das Touchscreen-Kabel als auch die DC24V-Klemmleiste eine abnormale Spannung aufweisen (z. B. 0,708 V):

Die Stromversorgung ist fehlerhaft:

Stellen Sie fest, ob das Problem durch das Schaltnetzteil oder die Klemmleiste/Verkabelung verursacht wird

Überprüfen Sie zunächst das Schaltnetzteil:

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Verdrahtung sicher ist

Dann messen Sie die Ausgangsspannung

Die Ausgangsspannung beträgt DC 24,11 V (normal), wenn der Klemmenblock defekt ist - Klemmenblock austauschen.

Wenn der Ausgang abnormal ist (z.B. 0,500V).

Die Stromversorgung ist fehlerhaft:

Der Schaltnetzteilausgang ist defekt und sollte ausgetauscht werden. Wenn das Problem nach dem Austausch weiterhin besteht, muss möglicherweise auch die Klemmleiste ausgetauscht werden.

Wenn mehrere Absackwaagen desselben Modells vor Ort vorhanden sind, kann ein Vergleichstest der Komponenten helfen, das fehlerhafte Teil schnell zu identifizieren.

Das war's für dieses Video. Wenn Sie mehr über andere Funktionen dieses Produkts erfahren möchten, können Sie sich gerne mit General Measure in Verbindung setzen!