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#Leute
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BSO: Eine Säule der Sicherheitskultur bei MECATHERM
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27.03.2026
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Bei MECATHERM steht Sicherheit im Mittelpunkt unserer Prioritäten und ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Nachhaltigkeitsstrategie und Unternehmenskultur. Im Einklang mit diesem Engagement haben wir an allen unseren Standorten einen Ansatz zur Risikoprävention eingeführt: die „Behavioral Safety Observations“ (BSO).
Dieser strukturierte und kooperative Ansatz zielt darauf ab, eine Kultur der gegenseitigen Verantwortung für Sicherheit zu stärken, in der jeder auf seine eigene Sicherheit achtet und gleichzeitig aktiv zur Sicherheit seiner Kollegen beiträgt. Er trägt dazu bei, ein sichereres Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Dialog, Beobachtung und kontinuierlicher Verbesserung basiert.
Lernen Sie David Lavigne kennen, HSE-Manager bei MECATHERM, der Einblicke in die Ziele, Grundsätze und ersten Ergebnisse des BSO-Programms in unserem Unternehmen gibt.
1. Was beinhaltet der Prozess der Verhaltenssicherheitsbeobachtung (BSO)?
Eine Verhaltenssicherheitsbeobachtung (BSO) ist ein strukturierter Austausch, der etwa 20 Minuten dauert. Daran sind drei Teilnehmer beteiligt:
Ein Besucher
Ein beobachteter Mitarbeiter (die Person, die besucht wird)
Und ein Coach während der Einführungsphase der Initiative.
Der Prozess wird in mehreren Phasen durchgeführt:
a. Beobachtung: Etwa fünf Minuten lang beobachtet der Besucher den Mitarbeiter bei der Arbeit, ohne einzugreifen, und notiert dabei sowohl sicheres Verhalten als auch Verbesserungsmöglichkeiten.
b. Feedback: Der Besucher hebt zunächst die beobachteten positiven Sicherheitsverhaltensweisen hervor und leitet eine Diskussion über etwaige festgestellte Sicherheitsrisiken ein. Ziel ist es, den beobachteten Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, die Risikosituationen, denen er möglicherweise ausgesetzt war, selbst zu erkennen.
c. Diskussion: Anschließend findet ein offener Dialog zwischen dem Besucher und dem beobachteten Mitarbeiter statt, um realistische und praktische Verbesserungsmöglichkeiten zu erarbeiten.
d. Verpflichtung: Der beobachtete Mitarbeiter schließt den Besuch ab, indem er eine persönliche Verpflichtung zur Verbesserung der Sicherheit eingeht, entweder für sich selbst und/oder für seine Kollegen.
Während der Einführungsphase der Initiative nimmt der Coach eine beobachtende Rolle ein. Der Coach stellt die Einhaltung der Methodik sowie die Qualität und den wohlwollenden Charakter des Austauschs sicher.
Am Ende des Besuchs gibt der Coach dem Besucher Feedback, um die zukünftigen BSO-Praktiken zu verbessern.
2. Wie werden BSOs bei MECATHERM konkret umgesetzt?
BSOs werden nach den folgenden Grundsätzen umgesetzt:
Jeder Mitarbeiter führt pro Jahr ein BSO durch.
Die Beobachtungen finden direkt vor Ort unter realen Arbeitsbedingungen statt.
Am Ende jeder Beobachtung formuliert der beobachtete Mitarbeiter eine persönliche Verpflichtung.
Diese Verpflichtungen konzentrieren sich hauptsächlich auf Verhaltensänderungen und weniger auf materielle oder organisatorische Maßnahmen.
3. Was sind die wichtigsten Grundsätze, die die Wirksamkeit eines BSO gewährleisten?
Die Wirksamkeit von BSOs basiert auf mehreren Schlüsselprinzipien:
Fürsorge und Vertrauen: Der Besuch ist weder eine Inspektion noch eine Beurteilung.
Dialog: Der Austausch basiert auf Zuhören und gegenseitigem Respekt.
Anerkennung: Sichere Arbeitspraktiken werden hervorgehoben und unternehmensweit geteilt.
Persönliches Engagement: Jedes BSO endet mit einer konkreten individuellen Verpflichtung.
Kontinuität: Der Ansatz ist auf langfristige Nachhaltigkeit ausgelegt.
4. Was ist die Bradley-Kurve, und wie trägt der BSO-Ansatz dazu bei, dass MECATHERM auf dem Weg zu einer ausgeprägteren Sicherheitskultur vorankommt?
Die Bradley-Kurve veranschaulicht die verschiedenen Reifegrade der Sicherheitskultur innerhalb einer Organisation:
Reaktiv: Sicherheit wird hauptsächlich von der HSE-Abteilung verwaltet, wobei die Führungskräfte nur in begrenztem Umfang einbezogen werden.
Abhängig: Sicherheit beruht in erster Linie auf der Einhaltung von Regeln und hierarchischer Autorität.
Unabhängig: Der Einzelne erkennt seine persönliche Verantwortung für die Sicherheit an.
Interdependent: Jeder handelt nicht nur im Interesse seiner eigenen Sicherheit, sondern auch im Interesse der Sicherheit anderer.
Der BSO-Ansatz ermöglicht es MECATHERM, sich in Richtung dieser interdependenten Stufe zu bewegen, indem er die gegenseitige Beobachtung unter Kollegen und den konstruktiven Dialog fördert. Er zielt darauf ab, eine gemeinsame kollektive Wachsamkeit zu entwickeln, bei der jeder sowohl auf seine eigene Sicherheit als auch auf die seiner Mitmenschen achtet.
5. Welche ersten Ergebnisse wurden seit der Einführung des BSO-Prozesses bei MECATHERM beobachtet?
Die ersten Ergebnisse, die seit der Einführung des BSO-Prozesses bei MECATHERM beobachtet wurden, sind sehr positiv. Der Ansatz wird allgemein gut verstanden; die Teams haben ihn voll und ganz angenommen, und es sind bereits konkrete Verbesserungen im Verhalten am Arbeitsplatz zu beobachten. Diese ersten Rückmeldungen bestätigen die Relevanz des BSO-Prozesses und bestärken uns darin, ihn fortzusetzen und schrittweise auch in anderen Abteilungen einzuführen.
Durch die BSOs stärken wir unser gemeinsames Bestreben, Sicherheit fest in unserer Unternehmenskultur und unserer Nachhaltigkeitsstrategie zu verankern – unterstützt auf allen Ebenen der Organisation.